Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Responsable du Traitement

42ROWS Srl
Via Buonconvento 6, 00148 Rome (RM), Italie
TVA : IT18017981004
Email : [email protected]

2. Données que Nous Collectons

Nous collectons les types de données personnelles suivants :

  • Informations de Compte : Nom, email, nom de l'entreprise
  • Données d'Utilisation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées
  • Informations de Paiement : Traitées en toute sécurité via Stripe
  • Données de Communication : Tickets de support, emails

3. Base Légale du Traitement

  • Contrat : Pour fournir nos services
  • Consentement : Pour les communications marketing
  • Intérêt Légitime : Pour la sécurité et la prévention de la fraude
  • Obligation Légale : Pour les besoins fiscaux et comptables

4. Comment Nous Utilisons Vos Données

  • Fournir et améliorer nos services
  • Envoyer des communications liées au service
  • Traiter les paiements
  • Se conformer aux obligations légales
  • Envoyer des communications marketing (avec consentement)

5. Partage des Données

Nous partageons les données uniquement avec :

  • Prestataires de Services : AWS (hébergement), Stripe (paiements)
  • Exigences Légales : Lorsque la loi l'exige
  • Transferts d'Entreprise : En cas de fusion ou d'acquisition

6. Vos Droits

En vertu du RGPD, vous avez le droit de :

  • Accès : Demander une copie de vos données
  • Rectification : Corriger des données inexactes
  • Effacement : Demander la suppression de vos données
  • Portabilité : Recevoir vos données dans un format portable
  • Opposition : Vous opposer à certains traitements
  • Limitation : Limiter la façon dont nous utilisons vos données

7. Conservation des Données

  • Données de Compte : Durée du compte + 1 an
  • Données Analytiques : 26 mois
  • Documents Financiers : 7 ans (exigence légale)

8. Mesures de Sécurité

  • Chiffrement en transit et au repos
  • Audits de sécurité réguliers
  • Contrôles d'accès et authentification
  • Formation du personnel à la protection des données

9. Transferts Internationaux

Les données peuvent être transférées vers des pays en dehors de l'EEE. Nous garantissons une protection adéquate par :

  • Clauses Contractuelles Types (SCCs)
  • Décisions d'adéquation

10. Cookies

Nous utilisons des cookies conformément à notre Politique de Cookies. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via la bannière de cookies.

11. Mineurs

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants de moins de 16 ans.

12. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Les changements importants vous seront notifiés par email ou via le service.

13. Contact

Pour les questions liées à la confidentialité ou pour exercer vos droits :
Email : [email protected]

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité italienne de protection des données (Garante) ou de votre autorité de contrôle locale.

14. Délégué à la Protection des Données

Un Délégué à la Protection des Données n'est actuellement pas requis. Si cela change, nous vous informerons et mettrons à jour cette politique.