Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar los servicios de 42ROWS ("Servicio"), operados por 42ROWS Srl ("Compañía", "nosotros", "nuestro"), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no puede acceder al Servicio.

2. Descripción del Servicio

42ROWS proporciona una plataforma impulsada por IA para enriquecimiento de datos, generación de contenido y automatización de hojas de cálculo. El Servicio incluye:

Herramientas de extracción y enriquecimiento de datos
Generación de contenido impulsada por IA
Capacidades de procesamiento masivo de datos
Acceso API (en planes aplicables)
Funcionalidad de web scraping

3. Registro de Cuenta

Para usar ciertas funciones del Servicio, debe registrar una cuenta. Usted acepta:

Proporcionar información precisa, actual y completa
Mantener la seguridad de su contraseña y cuenta
Actualizar rápidamente la información de su cuenta
Aceptar la responsabilidad de todas las actividades bajo su cuenta
Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado

4. Política de Uso Aceptable

Usted acepta NO usar el Servicio para:

Violar leyes o regulaciones
Infringir derechos de propiedad intelectual
Transmitir malware o código dañino
Realizar scraping de datos no autorizado
Acosar, abusar o dañar a otros
Intentar obtener acceso no autorizado
Interferir con la operación del Servicio
Crear contenido falso o engañoso
Violar términos de servicio de terceros

5. Derechos de Propiedad Intelectual

5.1 Nuestra Propiedad

El Servicio y su contenido original (excluyendo el contenido del usuario), características y funcionalidad son propiedad de 42ROWS Srl y están protegidos por leyes internacionales de derechos de autor, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual.

5.2 Su Contenido

Usted conserva todos los derechos sobre sus datos y contenido. Al usar el Servicio, nos otorga una licencia limitada para procesar su contenido únicamente con el propósito de proporcionar el Servicio.

5.3 Contenido Generado por IA

El contenido generado usando nuestras herramientas de IA se proporciona "tal cual". Usted es responsable de revisar y verificar todo el contenido generado por IA antes de usarlo. Asume toda la responsabilidad por cualquier uso del contenido generado por IA.

6. Términos de Pago

6.1 Planes de Suscripción

Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe
Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen
Los precios están sujetos a cambios con 30 días de aviso
Todas las tarifas son exclusivas de impuestos aplicables

6.2 Política de Reembolso

Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 14 días para suscriptores por primera vez. Los reembolsos no están disponibles para:

Pagos de renovación
Cuentas terminadas por violación de los Términos
Períodos de facturación parcialmente utilizados

7. Uso de API

Si su plan incluye acceso API:

No debe exceder los límites de velocidad
Las claves API deben mantenerse seguras
La redistribución comercial está prohibida
Podemos limitar o suspender el acceso por abuso

8. Seguridad de Datos y Privacidad

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger sus datos. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro. Consulte nuestra Política de Privacidad para detalles sobre el manejo de datos.

9. Acuerdo de Nivel de Servicio

Nos esforzamos por un 99.9% de tiempo de actividad (excluyendo mantenimiento programado)
El mantenimiento programado se notificará con anticipación
Sin créditos SLA para usuarios de nivel gratuito
Los clientes Enterprise pueden negociar SLA personalizados

10. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, 42ROWS NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, O CUALQUIER PÉRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS, YA SEAN INCURRIDOS DIRECTA O INDIRECTAMENTE, O CUALQUIER PÉRDIDA DE DATOS, USO, BUENA VOLUNTAD U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES.

11. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a 42ROWS Srl, sus funcionarios, directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, daño o gasto que surja de su uso del Servicio o violación de estos Términos.

12. Terminación

Podemos terminar o suspender su cuenta inmediatamente, sin previo aviso, por:

Incumplimiento de estos Términos
Falta de pago de tarifas
Actividades ilegales o dañinas
Solicitud de las fuerzas del orden

Tras la terminación, su derecho a usar el Servicio cesará inmediatamente.

13. Descargo de Garantías

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN.

14. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Italia, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Roma, Italia.

15. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios materiales se notificarán por correo electrónico o a través del Servicio. El uso continuado después de los cambios constituye la aceptación de los nuevos Términos.

16. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable, las disposiciones restantes continuarán siendo válidas y aplicables.

17. Acuerdo Completo

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y 42ROWS con respecto al uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo anterior.

18. Información de Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, contáctenos en:

42ROWS Srl
Via Buonconvento 6, 00148 Roma (RM), Italia
Correo electrónico: legal@42rows.com
NIF: IT18017981004